Para donos de oficina

Colete mais avaliações de clientes para a sua oficina

Clientes satisfeitos raramente escrevem uma avaliação sozinhos. Facilite: um link para enviar, um cartaz com QR code para pendurar na oficina e um widget que mostra a sua nota no seu próprio site. Grátis em toda listagem.

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Avaliações de clientes para oficinas mecânicas

Por que funciona

Os motoristas escolhem uma oficina pelas estrelas e pelo que outros motoristas escreveram. Uma oficina com muitas avaliações recentes e detalhadas é escolhida no lugar de uma com poucas e antigas, e as avaliações também melhoram a sua posição no portal. O problema não são clientes insatisfeitos, e sim os satisfeitos que esquecem de escrever. Um link numa mensagem ou um QR code no balcão tira o esforço, e pedir leva dez segundos.

O que fazemos por você

Um link para compartilhar

O seu link curto para o formulário de avaliação. Envie por WhatsApp, SMS ou e-mail logo após o atendimento, com textos prontos para copiar.

Um cartaz com QR code

Baixe um PDF para imprimir e pendurar na oficina ou deixar no balcão: cartaz A4, display A5 ou um cartãozinho para entregar com a nota.

Um widget de avaliações para o seu site

Mostre a sua nota média e as últimas avaliações positivas no seu próprio site. Cole uma linha de código e ele se atualiza sozinho.

Veja o que funciona

Na sua conta você vê quantos motoristas abriram o link ou escanearam o código e quantas avaliações cada canal trouxe.

Como funciona

1
Abra a sua listagem

Entre na conta de proprietário (ou cadastre a sua oficina de graça) e abra a página Coletar avaliações da sua listagem.
2
Compartilhe o link ou imprima o cartaz

Copie o seu link, baixe o cartaz com QR code e coloque o widget no seu site.
3
Peça a cada cliente satisfeito

O motorista preenche um formulário curto e confirma o e-mail, e a avaliação aparece na sua listagem.

Em qual pacote está incluído

Gratuito

R$ 0 por mês

Incluído

Destaque

R$ 49 por mês

Incluído

Impulso

R$ 125 por mês

Incluído

Completo

R$ 199 por mês

Incluído

Coletar avaliações está incluído em todos os pacotes, inclusive na listagem gratuita. Não é possível comprar avaliações nem pagar por avaliações boas: cada avaliação vem de um motorista, é confirmada por e-mail e publicada como foi escrita.

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Perguntas frequentes

Coletar avaliações custa alguma coisa?

Não. O link, o cartaz com QR code e o widget estão incluídos em todos os pacotes, inclusive na listagem gratuita.

Posso pedir avaliação só para os clientes satisfeitos?

Peça a todos. As avaliações no portal são publicadas como o motorista escreveu, positivas ou negativas, e não permitimos selecionar nem recompensar avaliações. Avaliações honestas criam a confiança que faz o motorista escolher você.

Como o motorista deixa uma avaliação?

O motorista abre o seu link ou escaneia o QR code, preenche um formulário curto (serviço, carro, notas, algumas palavras) e confirma o e-mail. A avaliação é publicada logo após a confirmação.

Por que o motorista precisa confirmar o e-mail?

A confirmação mantém as avaliações verdadeiras. Cada e-mail pode enviar uma avaliação a cada três meses e cada dispositivo uma por dia, e-mails descartáveis são recusados e padrões suspeitos são verificados pela nossa equipe, o que dificulta muito as avaliações falsas.

Posso escrever avaliações para a minha própria oficina?

Não. Avaliações feitas com os e-mails da própria oficina não são aceitas, e picos suspeitos de avaliações são verificados pela nossa equipe.

O que o widget do site mostra?

A sua nota média, o número de avaliações e as últimas avaliações positivas, com links para a sua listagem. Funciona em qualquer site e você escolhe o estilo claro ou escuro.

O cartaz com QR code deixa de funcionar se eu mudar os dados da oficina?

Não. O código leva a um link curto ligado à sua listagem, então o cartaz impresso continua funcionando.